Mit Atlassian erhalten Sie eine erstklassige Kollaborationssoftware für erfolgreiches Projektmanagement im IT-Service. Als zertifizierter Atlassian Silver Solution Partner stehen Ihnen unsere Experten bei sämtlichen Atlassian-Themen als Ansprechpartner zur Seite.
 
Mit der Jira Service Desk-Software von Atlassian bieten wir Ihnen eine flexible IT-Servicemanagement (ITSM) -Lösung für agiles Arbeiten im Team. Die Software ermöglicht IT-Teams eine Ausrichtung an den Unternehmensanforderungen und die Einführung eines strategischen Ansatzes für Transformation und Wachstum des Unternehmens.  Durch die Information Technology Infrastructure Library (ITIL)-Zertifizierung des Jira Service Desks werden für verschiedenste Anwendungsfälle Workflows, die in jeder IT-Infrastruktur von mittleren und größeren Unternehmen vorkommen, mitgeliefert. Probleme, Änderungen und Serviceanfragen werden einfach mit dem Jira Service Desk organisiert und bearbeitet. Die Tools können sowohl nach den vorgegebenen Standards verwendet als auch an individuelle Bedürfnisse angepasst werden. 

Unserer Spezialisten helfen Ihnen bei der erfolgreichen Implementierung der ITSM-Software: Wir analysieren Ihre aktuellen Prozesse und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen Ziele und Anforderungen an das Tool. Zudem beraten wir Sie umfassend zu möglichen Optimierungen Ihrer bestehenden Prozesse und zeigen Ihnen passende ITIL-Prozesse in Ihrer Atlassian-Software. Sobald wir für Sie die Anforderungen an den Jira Service Desk zusammen gestellt haben, übernehmen unsere Atlassian-Experten die Implementierung der Software in Ihrem System. Von nun an können Sie Ihre Prozesse mit den besten ITSM-Tools gestalten und managen. Dies bietet klare Vorteile wie die Steigerung der Effizienz, Prozessqualität und Wirtschaftlichkeit. Natürlich stehen wir Ihnen auch nach der erfolgreichen Implementierung mit unserem Support zur Seite. 

Wenn Sie Ihr Servicemanagement optimieren möchten, kontaktieren Sie unsere Experten!

Bei Interesse und um mit uns in Kontakt zu treten, können Sie uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular zukommen lassen. Wir werden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen melden.