Systemadministrator (m/w) in Vollzeit (40 Std./Woche)

Bremen

• Installation und Austausch von standardisierter Hardware (Notebook, Workstation)
• Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff
• Bearbeitung von Tickets
• Remote Support
• zusätzliche manuelle Softwareinstallation (Einzelplatzversion)
• Lagerverwaltung der Hardware
• Durchführung von Büroumzügen (Abstimmung mit anderen Abteilungen)
• Bestellung und Überwachung von externen Technikern (für Reparaturen)
• Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
• Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen

• abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT und/oder entsprechende Berufserfahrung im User Helpdesk oder im technischen Support
• Erfahrungen in MS Active Directory und Netzwerkumgebung
• Gute Hardware Kenntnisse im Clientbereich
• freundliches und sicheres Auftreten
• zuverlässiges, selbstständiges und prozessorientiertes Arbeiten
• Erfahrung in der Betreuung von Kunden
• Deutsch in Wort und Schrift sowie gutes Englisch
• Kenntnisse in der Nutzung von Remotetools und Ticketsystemen
• Erfahrungen mit gängigen Betriebssystemen, MS Windows, MAC-OS sowie Linux im Client und Serverbereich
• Erfahrungen mit Anwendung von Office-Produkten, insbesondere MS Office sowie Open/LibreOffice

• flexible Arbeitszeiten
• Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Team
• flache Hierarchien

In der mehrere Gesellschaften umfassenden Unternehmensgruppe team neusta mit Hauptsitz in der Bremer Überseestadt realisieren rund 1.000 Angestellte und 500 beauftragte Freiberufler aus einer Hand Lösungen in den Bereichen IT, Touristik, Web, eCommerce und Kommunikation. team neusta bietet als Unternehmensgruppe die komplette Bandbreite von Dienstleistungen aus einer Hand – von der strategischen Beratung, über die Konzeption und Umsetzung bis hin zur Servicebetreuung. Bei dem diesjährigen Internetagentur Ranking des Bundesverbandes Digitale Wirtschaft (BVDW) belegte team neusta den ersten Platz.