Customer Relationship Management

Wir sind Ihr Spezialist für Customer-Relationship-Management (CRM)- und Extended-Relationship (XRM)-Lösungen. Als Microsoft Dynamics 365- sowie Salesforce.com-Partner bieten wir unseren Kunden umfassende Leistungen aus dem gesamten CRM/XRM-Umfeld: von der Analyse und Konzeption über die Implementierung und das Customizing bis hin zum Reporting. In großen, auch internationalen Projekten agieren wir als strategischer Kooperationspartner für unterschiedliche Partnerunternehmen. Unsere breite Aufstellung wird komplettiert durch unsere Kompetenz und jahrelange Erfahrung in den Bereichen Scribe, ADX Studio sowie Dynamics Portal Solutions.

Unsere Leistungen im Bereich CRM / XRM auf einen Blick:

  •     Modellierung von Geschäftsprozessen & Workflows
  •     Analyse & Konzeption
  •     Implementierung/Customizing
  •     Reporting/Dashboards
  •     Datenmigrationen und Anreicherungen
  •     Marketing Automation