Wie die TVG Reisebüros für Phishing sensibilisiert

Cyberkriminelle setzen zunehmend auf Social Engineering statt auf technische Schwachstellen. Gemeinsam mit der TVG unterstützten wir Reisebüros dabei, Phishing-Angriffe frühzeitig zu erkennen, Mitarbeitende zu sensibilisieren und eine nachhaltige Sicherheitskultur aufzubauen.

Minuten praxisnahes Awareness-Webinar

Schwerpunkte rund um Phishing & Social Engineering

aufeinander abgestimmte Maßnahmen: Webinar und Security Quick Check

Shortcuts zum Projekt

Die TVG (Touristik-Vertriebsgesellschaft) vereint Reisebüros unterschiedlichster Größen, von inhabergeführten Unternehmen bis hin zu größeren Organisationen mit mehreren Standorten, und fördert den Austausch ihrer Mitglieder zu aktuellen Branchenthemen. Die TVG beobachtet seit geraumer Zeit eine deutliche Zunahme professioneller Phishing-, Malware- und Social-Engineering-Angriffe im Reisevertrieb. Um ihre Mitgliedsreisebüros frühzeitig zu sensibilisieren und bestmöglich zu unterstützen, informiert die TVG ihre Büros fortlaufend über aktuelle Angriffsmuster, stellt Praxisbeispiele zur Verfügung und fördert den Austausch zu IT-Sicherheitsthemen innerhalb des Netzwerks. Als Ergänzung zu diesen Maßnahmen haben wir gemeinsam mit der TVG ein praxisnahes Awareness-Angebot entwickelt. Ziel war es, Reisebüros dabei zu unterstützen, Cyberrisiken besser zu erkennen, Mitarbeitende zu sensibilisieren und die Handlungssicherheit im Umgang mit Phishing-Angriffen zu erhöhen. Mit einem Awareness-Webinar zum Thema Phishing und Social Engineering sowie ergänzenden Security Quick Checks entstand ein Angebot, das Wissen vermittelt, konkrete Handlungsempfehlungen liefert und individuelle Beratung ermöglicht.

Wie wir Reisebüros bei der Phishing-Prävention unterstützt haben

Technische Sicherheitslösungen wie Spamfilter oder Virenschutz sind wichtig – sie können jedoch nicht jede betrügerische E-Mail erkennen. Deshalb stand im Mittelpunkt unseres Ansatzes die Frage: Wie können Mitarbeitende selbst zur wichtigsten Verteidigungslinie gegen Cyberangriffe werden?

Im Rahmen eines einstündigen Webinars vermittelten wir den Teilnehmenden praxisnah:

welche aktuellen Phishing-Methoden Cyberkriminelle einsetzen,
wie sich gefälschte E-Mails und Social-Engineering-Angriffe erkennen lassen,
wo technische Schutzmaßnahmen an ihre Grenzen stoßen,
welche Verantwortung jede und jeder Einzelne im Arbeitsalltag trägt,
wie im Verdachtsfall richtig gehandelt wird,
und welche einfachen Routinen die IT-Sicherheit im Reisebüro stärken.

Zum Abschluss erhielten die Teilnehmenden alltagstaugliche Checklisten sowie die Möglichkeit, einen individuellen Security Quick Check für Reisebüros in Anspruch zu nehmen. Dabei werden konkrete Risiken identifiziert und Handlungsempfehlungen für die jeweilige Organisation abgeleitet.

Mehr Awareness

Mitarbeitende erkennen typische Betrugsversuche schneller und reagieren aufmerksamer.

Sicher handeln

Klare Handlungsempfehlungen geben Sicherheit im Ernstfall.

Angriffe verstehen

Aktuelle Methoden von Cyberkriminellen werden verständlich und praxisnah vermittelt.

Praktische Checklisten

Alltagstaugliche Hilfen unterstützen bei einem sicheren Umgang mit E-Mails und Daten.

Individuelle Beratung

Sicherheitsrisiken werden analysiert und passende Maßnahmen empfohlen.

Sicherheitskultur stärken

Verdachtsfälle können frühzeitig erkannt und ohne Hemmungen gemeldet werden.

Wissen teilen

Mitglieder profitieren von gemeinsamem Wissen und bewährten Erfahrungen.

Risiken minimieren

Informierte Mitarbeitende tragen dazu bei, erfolgreiche Cyberangriffe zu verhindern.

Das Ergebnis: Cybersecurity beginnt bei den Menschen

Phishing zählt weiterhin zu den häufigsten Einfallstoren für Cyberangriffe auf Unternehmen.

Die Zusammenarbeit mit der TVG zeigt, dass wirksame Awareness-Maßnahmen zur IT-Sicherheit einen entscheidenden Beitrag leisten können: Mitarbeitende erkennen Risiken früher, reagieren sicherer und wissen, wie sie im Ernstfall handeln müssen. Gleichzeitig entsteht eine Sicherheitskultur, in der Vorfälle offen angesprochen, Erfahrungen geteilt und Präventionsmaßnahmen kontinuierlich weiterentwickelt werden.

Denn nachhaltige Cybersecurity im Reisevertrieb entsteht nicht allein durch Technologie, sondern durch informierte und sensibilisierte Menschen, die Verantwortung übernehmen.