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Imagebild mit Flugzeug der TUI für Case TUI Fly Anwendung zur Berechnung des Zero Fuel Weight (ZFW)

Projektleitung für die Implementierung des neuen Payment Service Provider

Wir stellten TUI fly unseren SAP-Berater und Projektmanager zur Seite, um die Leitung und die fachliche Begleitung im Prozess des Payment Service Provider (PSP) Wechsels zu übernehmen.

Shortcuts zum Projekt

Damit das neue PSP nicht nur die Kundenzahlungen zu den Zahlungsanbietern abwickeln konnte, musste es auch mit dem Reservierungssystem New Skies sowie mit dem Finanzsystem SAP und den verschiedenen Kreditkarten- Acquirern verbunden werden. Das Projektteam bestand aus dem Projektmanager, Entwickler:innen von TUI InfoTec, Expert:innen aus den Fachbereichen bei TUI und TUI fly sowie Ansprechpartner:innen auf Seiten des PSPs und der Kreditkarten-Acquirer. Die Herausforderung des Projekts lag darin, den Informationsaustausch - aufgrund der verschiedenen internationalen Standorte der Projektmitglieder - primär remote zu gestalten. Es gelang uns den Austausch des PSPs für die Endkund:innen von TUI fly diskret durchzuführen und nahtlos sämtliche Zahlungen ab dem Go-Live über das neue System abzuwickeln.

  1. Analyse und Konzeption

    Im ersten Schritt übernahm der Projektmanager die Durchführung einer Ist-Analyse und die darauffolgende Konzeption in Richtung SAP-System.

  2. Roadmap und Koordination

    Daraufhin befasste er sich mit der Ausarbeitung einer umfassenden Roadmap und mit der Koordination für die Abstimmung sowie der Programmierung neuer Schnittstellen zwischen den Projektmitgliedern.

  3. Begleiten und unterstützen

    Anschließend begleitete er die Datenmigration in das SAP-System und bot fachliche Unterstützung in der darauffolgenden Testphase.

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Dirk Kabus Portrait

Dirk Kabus

Title: Prozessinnovation & Beratung