Shortcuts zum Projekt
Das Thema „Modernisierung der Verwaltung“ im Rahmen „Familie und Kind“ wird von der Bremer Behörde – Senator für Finanzen vorangetrieben, um behördliche Prozesse zu vereinfachen und zu digitalisieren. Unser Ziel der Zusammenarbeit mit der Freien Hansestadt Bremen: die Entwicklung und Referenzimplementierung eines Online-Dienstes für die OZG-Leistung „Pflegekindervermittlung und Pflegekindergeld“. Die relevanten Leistungen für das OZG-Programm umfassen z.B. die Eignungsprüfung für interessierte Pflegeeltern oder die einmalige Leistung bei Aufnahme eines Pflegekindes. Wir planten den Online-Dienst in drei Phasen zu konzipieren, zu entwickeln und in teilnehmende und nachnutzende Bundesländer auszurollen.
Unser Projektvorgehen
Konzeptionsphase
Unser:e Projektleiter:in, Anforderungsmanager:in und Software-Architekt:innen sowie Expert:innen einer externen Partnerfirma nahmen die Anforderungen an den Online-Dienst auf und priorisierten diese. Dabei berücksichtigten wir die Vorgaben und Meilensteine des Onlinezugangsgesetztes sowie des OZG-Programms Föderal. Die Anforderungen umfassten außerdem die Nutzerfreundlichkeit und Fachlichkeit, die mit Bürger:innen und Verwaltungsmitarbeiter:innen erhoben wurden.
Umsetzungsphase
Zunächst strebten wir den Launch eines Minimum Viable Products (MVP) an, d.h. ein möglichst rasches Bereitstellen von Ergebnissen und Ermöglichung, den Antrag im Live-Betrieb zu testen. Anschließend setzten wir das Minimal Marketable Product (MMP) und final das Full Service Product (FSP) um. Das fertige Projekt ist das Ergebnis unserer Zusammenarbeit mit vier Firmen und insgesamt 30 Teammitgliedern. Dafür stellten wir die Projektleitung, Scrum Master und das Entwicklungsteam zur Verfügung.
Anträge ohne Behördengänge
Mit der fristgerechten Übergabe ist die Voraussetzung des Roll-Outs in anderen Bundesländern geschaffen. Das MVP des Online-Dienstes veröffentlichten wir im Dezember 2022. Darauf folgte im September 2023 der FSP. Seitdem wird der Service nahtlos weiterentwickelt. Es werden stetig weitere Verfahrensbeteiligte angebunden und erweitere Funktionen freigeschaltet. Durch den digitalen Service für das Pflegekinderwesen werden Antragsunterlagen und Nachweise zukünftig von Eltern, die ein Pflegekind aufnehmen wollen, mit den Behörden vereinfacht und digital ausgetauscht. Mithilfe des Portals werden Behördengänge ab sofort nur noch in wenig zwingenden Fällen notwendig sein.
Fragen zum OZG? Jetzt in Kontakt treten!
