Composing Service Kundenbindung bei team neusta mit Experten und Icons

Neue Kund:innen gewinnen und Beziehungen pflegen

Loyalty Programme

Kund:innen gewinnen und binden auf B2B- und B2C-Level

Erfolgreiche Kampagnen stellen hohe Anforderungen an Relevanz, Content, Funktionalität und Personalisierung. Wir bieten dir maßgeschneiderte end-to-end Fullservice Lösungen und die komplette Steuerung aller Prozesse aus einer Hand. Wir beginnen mit einer umfassenden Bestandsaufnahme und Analyse der Produkte, Kunden und Wettbewerbe für ein kundenorientiertes und erfolgreiches Bonusprogramm. Unsere Loyalty Plattform basiert auf unseren mehr als zwei Jahrzehnten Loyalty Expertise: eine individuelle technische Lösung mit der notwendigen Standardisierung.   Wir wissen außerdem, welche Produkte deine Kund:innen glücklich machen und ihren Absatz steigern. Wir sorgen dafür, dass die Produkte und Prämien schnell ankommen. Dafür organisieren und steuern wir den gesamten Prozess: von Bestellannahme, über die Lagerung, Verpackung und Frankierung, bis hin zum Versand. Schließlich kümmern wir uns um von der Datenmechanik über die Launch-Kampagne bis hin zur Programmkommunikation. Wir kümmern uns von Anfang darum, diese exakt auf Ihre Zielgruppen und Use-Cases abzustimmen. 

Unsere Leistungen

Kundenbindung

Prämienprogramm, Bonusprogramm, Punkte-/Sammelprogramm, Loyalty, Kunden-Clubs, Statuslevelprogramm

Neukundengewinnung

Empfehlungsmarketing, Kunden-werben-Kunden, Freunde-werben-Freunde, Member-gets-Member, Freundschaftswerbung, Gewinnspiele

Verkaufsförderung

Sales-Incentive, Incentive-Programm, Absatzförderung, B2B-Bonusprogramm, Partnerprogramm, Vertriebssteuerung

Loyalty Programm für Daimler Trucks

Komplette Incentive Plattform geschaffen

Die internationale B2B-Loyaltyplattform zur Incentivierung von Truck Verkäufer:innen in 14 Ländern ermöglicht hohe Flexibilität für die Ländereinheit und zentrale Steuerungsmöglichkeiten durch das Headquarter. Unser flexibles Konzept lässt sich an gesetzlichen und zielgruppenspezifischen Gegebenheiten der Länder anpassen. Von der Umsetzung der Plattform inkl. Backend, Loyalty Engine und Frontends über einen länderspezifischen Prämienshop bis hin zu Disposition, Fulfillment, Prämienversand und Customer Care steuern wir das Programm im Fullservice. 

Unsere Erfahrung im End-2-End Loyalty Fullservice 

Programme undLösungen
Millionen User:innen
Kund:innen
  • 0
    Jahre Erfahrung 
  • 0
    für Länder

Kundenbeziehung auf ein neues Level bringen

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Katja Geissler

Geschäftsführung
+49 89 414141-722